〜住宅メーカーを決める時の優先順位で「長期保証」は4番目（37.4%）〜
住まいの長期保証に関する調査報告書

株式会社LIXIL住宅研究所では、近年の自然災害の増加や住宅の長寿命化への関心から「住まいの長期保証」の実態や満足度、重要視する長期保証、住宅メーカーを選ぶ時に優先する項目などについて調査を実施しました。有効回答：441、調査時期：2025年8月14日から8月20日。全国（沖縄を除く）の一戸建てに住む既婚女性が回答

■調査結果の総括
　今回の調査は、事前調査として一戸建てに住む方の内、「最近一戸建てにした方」や「建るなら一戸建てを考えている方」を抽出し、本調査としてその方々へ「住まいの長期保証」について質問しました。
　その結果、お住まいの一戸建てに「長期保証が付いている（ていた）」（34.2%）、「おそらく長期保証が付いている（ていた）」(24.9%）となり、約６割（59.1%）に長期保証が付いていることが判明しました。この長期保証が付いている方では、長期保証に「とても満足している（していた）」（16.9%）、「満足している（していた）」（51.7%）となり、計７割近く（68.6%）が満足している結果となりました。
　一方、重要視する住まいの長期保証を複数回答で選んでもらったところ「設備保証」（50.0%）、「構造保証」（45.4%）、「地震保証」（44.4%）が上位になっています。しかしながら「防蟻保証」「防水保証」「地盤保証」なども僅差となっており、全ての長期保証を満遍なく望んでいることが判明しました。また住宅メーカーを決めるときに優先したいことは、「間取り」（46.7%）、「高気密・高断熱性」（45.4%）、「価格面」（40.4%）に続いて、「長期保証」（37.4%）が4番目となっており、注目度の高さが明らかになりました。

◼️調査結果の要約　＝　一戸建てに住む方の内、最近一戸建てにした方、建てるなら一戸建てを考えている方が回答
・現在の一戸建てに長期保証が付いているか（いたか）
「長期保証が付いている（ていた）」（34.2%）、「おそらく長期保証が付いている（ていた）」(24.9%）＝合算すると59.1%が長期保証がついていたと回答
・現在の一戸建てに付いている（いた）長期保証の満足度
長期保証に「とても満足している（していた）」（16.9%）、「満足している（していた）」（51.7%）＝合算すると68.6%が満足している結果
・重要視する長期保証
「設備保証」（50.0%）、「構造保証」（45.4%）、「地震保証」（44.4%）、「防蟻保証」（43.2%）、「防水保証」（41.0%）、「地盤保証」（38.0%）と横並びの結果
・住宅メーカーを決めるときに優先したいことBEST５
　1位：「間取り」（46.7%）、2位：「高気密・高断熱性」（45.4%）、3位：「価格面」　（40.4%）、4位：「長期保証」（37.4%）、5位：「効率的な家事動線」（37.2%）

■調査結果（詳細）

【事前調査】　※現在、一戸建てにお住まいの方へ質問　
Q1.現在の住まいから、一戸建てに新築、建て替え、住み替えなどを考えていますか？（SA）

	実数	比率
最近一戸建てにした	382	20.2％
具体的に一戸建てを進めている	139	7.4％
具体的では無いが一戸建てを考えている	107	5.7％
将来的には一戸建てにしたいと思っている	180	9.5％
将来も一戸建てにしようとは思っていない	1079	57.2％
計	1887	100％

※以下の調査は、現在、一戸建てにお住まいの方で、最近一戸建てにした、具体的に一戸建てを進めている、具体的では無いが一戸建てを考えている、将来的に一戸建てにしたいと思っているの計808名に質問しました。

【本調査】有効回答：441

Q2.あなたの現在の住まいには長期保証が付いていますか？（付いていましたか）（SA）
※Q1で、最近一戸建てにした方や、現在具体的に一戸建てを進めている方は、その物件について回答

	実数	比率
長期保証が付いている（付いていた）	151	34.2％
おそらく長期保証が付いている（付いていた）	110	24.9％
長期保証は付いていない（付いていなかった）	63	14.3％
長期保証が付いているか、付いていないかを知らない	32	7.3％
そもそも長期保証について知らない	37	8.4％
わからない	48	10.9％
計	441	100％

Q3.現在の住まいに付いている長期保証に満足していますか？（SA）
※Q2で、長期保証が付いている（付いていた）、おそらく長期保証が付いている（付いていた）方に質問

	実数	比率
とても満足している（とても満足していた）	44	16.9％
満足している（満足していた）	135	51.7％
あまり満足していない（あまり満足していなかった）	32	12.3％
全く満足していない（全く満足していなかった）	11	4.2％
まだ判断することができない	29	11.1％
わからない	10	3.8％
計	261	100％

Q4.住まいを建てる時、重要視する長期保証（MA）n=324
※Q2で長期保証が付いている（付いていた）、おそらく長期保証が付いている（付いていた）、
　長期保証は付いていない（付いていなかった）方に質問

	実数	比率
設備保証＝住宅の設備機器の故障や不具合が発生した場合に、一定期間、修理費用などを保証	162	50.0％
構造保証＝建物を支える柱や梁、基礎などの主要構造部分の欠陥に対して一定期間行う保証	147	45.4％
地震保証＝一定の条件を満たした場合、建物が全壊または半壊した場合の補修・再建費用を保証	144	44.4％
防蟻保証＝シロアリが発生した場合、利用条件を満たしていれば被害箇所の原状回復などを保証	140	43.2％
防水保証＝施工不良が原因で漏水や雨漏りが発生した場合のリスクを保証	133	41.0％
地盤保証＝不同沈下などによって建物に損害が発生した場合に、建物の修復費用などを保証	123	38.0％

Q5.住宅メーカーを決めるときに優先したいこと（MA）n=441

	実数	比率
間取り	206	46.7％
高気密・高断熱性	200	45.4％
価格面	178	40.4％
長期保証	165	37.4％
効率的な家事動線	164	37.2％
構造面	145	32.9％
デザイン性	133	30.2％
インテリアデザイン	116	26.3％
住宅用蓄電池	113	25.6％
ZEH住宅	107	24.3％

●本調査の概要

・有効回答：441

・調査対象：20代以上の一戸建てにお住まいの既婚女性

	実数	比率
20代	49	11.1％
30代	158	35.8％
40代	98	22.2％
50代	64	14.5％
60代以上	72	16.3％

・調査時期：2025年8月14日から8月20日

・調査地域：全国（沖縄を除く）

・調査方法：WEB調査
・調査会社：ジャストシステム
・事前調査について
本調査を実施する前に「現在の住まいから、最近一戸建てに新築、建て替え、住み替えなどした方や一戸建てを考えている方」を抽出するために事前調査を実施しました。
調査時期：2025年7月18日、調査方法、調査会社は本調査と同様です。

◆参考　LIXIL住宅研究所の長期保証＝住宅業界トップクラスの充実した保証体制
当社アイフルホーム、フィアスホームでは、万が一地震により住宅が全壊・大規模半壊・中規模半壊・半壊してしまった場合でも、補修・建て替え費用を建物販売価格(税込)の100%まで保証する「地震保証」を2024年9月から導入するなど、常に品質の向上、保証制度の充実に取り組んでいます。
この「地震保証」と「地盤の保証」20年に加え、構造、防水、防蟻に関する部分についての初期保証を10年から20年に拡充しました。さらに、構造・防水・防蟻については、引き渡し時から初期保証期間終了以降も有料の定期点検・メンテナンス工事を継続することにより、最長60年の保証も可能です。

※上記の図はアイフルホームの長期保証です。

・構造保証＝建物を支える柱や梁、基礎などの主要構造部分の欠陥に対して一定期間行う保証
・防水保証＝施工不良が原因で漏水や雨漏りが発生した場合のリスクを保証
・防蟻保証＝シロアリが発生した場合、利用条件を満たしていれば被害箇所の原状回復などを保証
・地盤保証＝不同沈下などによって建物に損害が発生した場合に、建物の修復費用などを保証
・地震保証＝一定の条件を満たした場合、建物が全壊または半壊した場合の補修・再建費用を保証
・設備保証＝住宅の設備機器の故障や不具合が発生した場合に、一定期間、修理費用などを保証